Para coibir os abusos no comércio, Em Santos está acontecendo a  ‘Operação Dia das Mães’. Com início na última segunda-feira (6), de acordo com a Prefeitura, até ontem (8) foram fiscalizados 28 estabelecimentos entre os bairros da Aparecida, Gonzaga e Boqueirão.

A ação é promovida pelo Procon Santos em parceria com a Fundação Procon/SP. Ontem (8), os órgãos fiscalizaram 13 comércios do bairro Aparecida, todos voltados ao público feminino. Segundo a municipalidade, foram autuadas duas lojas por apresentarem irregularidades que infringem o Código de Defesa do Consumidor (CDC). Por conta disso, foi lavrado auto de constatação da infração e, em até 60 dias, os responsáveis receberão o auto de infração (multa).

A operação segue até sexta (10) em vários pontos comerciais. As principais ocorrências são as seguintes: ausência de preço, produtos importados sem tradução para o idioma português e produto vencido.

“O intuito é orientar o consumidor, garantir seus direitos e fazer com que ele consiga adquirir o produto sem problemas, seja em relação à aquisição ou à política de troca. E também garantir a ele o respeito e a observância às regras do Código de Defesa”, afirmou o coordenador do órgão em Santos, Rafael Quaresma.

Para Luane Alves, consultora de vendas em uma loja de calçados femininos,”ter a fiscalização é importante para as lojas estarem atentas às especificações. Aqui mantemos a loja sempre alinhada ao Código de Defesa do Consumidor, inclusive mantendo-o à vista do cliente”, disse ela após receber os fiscais.

Canais

Os canais de atendimento do Procon Santos são: www.santos.sp.gov.br/procon; aplicativo disponível para celulares e aparelhos com os sistemas Android e iOS, acessíveis gratuitamente nas lojas virtuais Google Play Store e App Store, com o nome “Procon Santos”; e Disque-Consumidor (0800-779-0151). O órgão é ligado à Secretaria de Desenvolvimento Social.

Foto: Divulgação/PMS