Onde você mora tem sociedades de melhoramentos de bairros, associações de moradores e centros comunitários que queiram atuar como ‘Ouvidoria do Bairro’? Se sim, você pode inscrever o local na Ouvidoria Pública, da Prefeitura de Santos (Praça Mauá s/nº, térreo – tel: 3201-5205), das 8h às 18h, até segunda-feira (23).
A atuação consiste em serviços de ouvidoria, cadastramento de sugestões, solicitações, reclamações, denúncias e elogios, que acompanharão a tramitação dos processos nas repartições municipais por sistema eletrônico. Também atuará na articulação da solução dos problemas junto à Ouvidoria Municipal.
Para participar é preciso ter sede para atendimento aos munícipes. Quem não dispor de espaço físico próprio, alugado ou cedido terá a opção de atender no Conselho Municipal de Entidades de Bairro (Comeb).
Até o momento, há 19 entidades inscritas, que entregarão a documentação para assinatura do termo de responsabilidade.